偽サイトへの注意喚起について

2020年9月25日(金)
平素よりJackeryをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社の商品画像・文言などの情報を無断で盗用している「偽サイト」の存在を確認しており、お客様からのお問い合わせをいただいております。
こうした偽サイトを利用した場合、お客様の個人情報が不正取得され流出する、商品代金支払後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害が発生する恐れがありますので、偽サイトにアクセス、ご注文、お振込みをされないようご注意ください。
偽サイトの見分け方
(※すべての特徴が当てはまるとは限りません。)
・会社概要に当社とは異なる名称、代表者等の情報が記載されている
・正規サイトのURLと異なっている
・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない
・商品の販売価格が極端に安い
・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメール
・電話番号の記載がなく、電話がつながらない
・支払方法が銀行振り込みのみ(代金の振込ませる手口だけでなく、カード情報を取得しようとするものも)
・サイト内の表記や返信メールに誤表記が多く、日本語の表記が不自然である
・フォームの崩れやリンク切れなど、Webサイトの作り方に粗雑な点が見られる
・商品がEMS(国際スピード郵便)等の海外郵便として送付されることになっている
などの特徴が見られた場合は、偽サイトと思われます。
弊社とは一切の関わりはございませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

被害に遭わないために

☑ ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
☑ 商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。
☑ 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。

正規サイト

弊社の商品は、以下URLのみで販売しております。

公式

Jackery Japan公式オンラインストア 
URL: https://www.jackery.jp/


楽天市場

Jackery Japan楽天市場店(代理店経由)
URL: https://www.rakuten.ne.jp/gold/jackery-japan/


ヤフー店

Jackery Japanヤフー店(代理店経由)
URL: https://store.shopping.yahoo.co.jp/jackery-japan/


Amazon店

Jackery Japanが販売し、発送する商品
URL: https://www.amazon.co.jp/jackeryjapan


Jackery Japanでは、公式オンラインストアおよび正規販売店以外のサイトでの販売は行っておりません。

公式取り扱い店舗の詳細は、正式販売店についてのお知らせをご確認ください。

実際に被害に遭われてしまった場合の対処方法

万が一被害に遭われました際の対応につき、ご案内させていただきます。
個人的な対応
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
同じパスワードを使い回していた場合、さまざまなところで悪用されてしまう可能性がありますので、別のパスワードに変更するようにしましょう。
警察署への相談
実際に被害にあわれた方は、
お手数ですが、下記、相談窓口へとお問い合わせください。
<偽サイトに関する公的相談窓口>

警察庁 サイバー犯罪対策課
http://www.npa.go.jp/cyber

都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧

http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm