ポータブル電源の修理サービスを開始|Jackery Japan


ポータブル電源の修理サービス開始に関するお知らせ

2022年04月01日(金)

平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

ポータブル電源・ソーラーパネルを販売する株式会社Jackery Japan (代表取締役:⽔嶋雅貴/所在地:東京都港区)は、この度、⽇本国内で販売されたJackery ポータブル電源の修理サービスを2022年4⽉1⽇より全⾯開始することをお知らせいたします。

 

•対象製品

⽇本国内で販売されたJackery ポー タブル電源本体

(ソーラーパネル、アクセサリー品は除く)

 

象エリア

⽇本国内に居住または滞在中のお客様のみ

費⽤は提供内容によって異なりますので、当社より都度お客様にご案内いたします。

※Jackery製品の新品のご購⼊⽇から30⽇以上24カ⽉以内にお申込みいただいた修理の場合は、保証期間内となるため、依頼品を無料で修理させていただきます。

 

なお、保証期間内でも無料修理の対象とならない場合がありますので、あらかじめJackeryの保証書等の規定をよくご確認ください。

 

配送料

無償修理:宅配修理受付サービスをご利⽤される場合には配送料は弊社が負担いたします。

有償修理:弊社に製品をお送りいただく際の送料はお客様にご負担いただきます。また、弊社からお客様へ製品を返送する際は、着払いにて返送させていただきます。

 

申込⼿続き

当社カスタマーサービス窓⼝などでご確認ください。

詳しくはこちらへ

 

引き続きJackeryをよろしくお願い申し上げます。

※本件に関するお問い合わせはjackery.jp@jackery.comまでをお願い致します。