限定特典をゲットして、もっとおトクに

Jackeryファミリーに加わりませんか?今すぐ登録して、限定割引クーポンやポイントを手に入れましょう。会員限定のイベントやアクティビティに参加することで、さらにポイントを貯めることができます。貯まったポイントは、素敵なプレゼントやクーポン、さらに手厚いサービスへの交換にご利用いただけます。

<p>無料で会員登録</p>

無料で会員登録

新規登録でウェルカムポイントとクーポンをプレゼント。貯まったポイントは、ギフトや割引、ギフトカードに交換できます。

<p>会員限定の特典&</p><p>プライス</p>

会員限定の特典&

プライス

新商品の先行販売へのアクセスや、会員様限定の特別価格をご用意。さらに、ポイントを貯める・使うための多彩なチャンスをご提供します。

<p>安心の購入サポート& </p><p>優先カスタマーケア</p>

安心の購入サポート&

優先カスタマーケア

より手厚い保護、延長保証、そして迅速なカスタマーサポートをご提供します。

仕組みについて
仕組みについて
Step1

新規登録

Jackeryのアカウントを作成し、会員限定の特典をプレゼント。

今すぐ登録
Step2

ポイントを貯めます

特定アクションにより、ポイントが獲得できます(例:個人情報の記入/商品の購入/イベントへの参加など)。

ポイントを貯める
Step3

特典を獲得

Jackeryポイントで限定特典(クーポン、ギフトカードなど)を交換します。

今すぐ獲得

ポイント獲得方法

お買い物ごとにJackeryポイントが貯まる

100円 = 1 Jackery ポイント

買い物する

アクティビティでポイント獲得

  • 会員登録

    会員になると、 Jackeryポイントが付与されます。

    会員登録 / ログイン
  • メルマガ登録

    Jackeryのメールマガジンをご登録いただくと、 Jackeryポイントが獲得できます。

    会員登録 / ログイン
  • SMS購読

    SMSでJackeryを購読すると、 Jackeryポイントが付与されます。

    会員登録 / ログイン
  • 誕生日を記入する

    誕生日を記入すると、 Jackeryポイントが付与されます。
    誕生日ごとにポイントが付与され、お買い物ポイントが2倍になります。

    会員登録 / ログイン
  • 製品保証の延長

    公式サイトでの製品保証登録1回につき Jackeryポイントが付与されます。
    (公式サイト以外の正規販売店でのご購入のみ。)

    会員登録 / ログイン
  • お買い物ポイント

    お買い物で、100円=1ポイントになります。
    2回目、3回目、5回目のご注文時には、さらに100 Jackeryポイントが付与されます。

    会員登録 / ログイン

ポイント交換で特典をゲット

  • クーポン
  • ギフトカード
  • Jackery製品
  • その他特典
キャンセル 交換する

会員限定特典

FAQ

Jackery会員
ポイントを貯めましょう
ポイント交換
その他
  • Jackery会員サービスとは?

    Jackery会員サービスとは、お客様がjackery.jpでポイントを獲得するポイント制サービスです。完全無料で参加でき、貯まったポイントは、特典と交換が可能です。Jackery会員になることで、お客様のご愛顧に感謝の気持ちをお伝えして参ります。

  • Jackery会員になるには?

    Jackery会員になるには、Jackeryアカウントを登録する必要があります。(外部サービスでログインした場合でも、Jackery会員アカウントが自動的に作成されます。)
    まだお持ちでない方は、ご登録ください。登録方法についてはこちらをご覧ください。
    すでにJackery公式サイトにアカウントをお持ちの方は、既存のアカウントを有効化またはログインしてください。

  • すでに登録済みの場合、Jackeryの他サイトから再登録する必要がありますか?

    Jackery公式サイトで登録済であれば、再登録は不要です。

  • 多くのJackeryアカウントを持っている場合、1つに統合することは可能ですか?

    異なるメールアドレスで登録した場合、Jackery IDが異なるため、統合することはできません。

  • Jacker会員から退会するにはどうすればよいですか?

    ・削除する手順は、ユーザーセンター > アカウント > アカウント管理 >削除です。
    ・ユーザーが公式サイトに上記の削除する手順に従いアカウントの削除を提出すると、そのアカウントを削除することができます。また、アカウントを削除すると次のような情報やサービスが完全に失われます:
    1.アカウントの登録情報、奨励、ポイント、チケットなどのすべての内容は無効になります
    2.アカウントの製品修理の関連記録や情報も失われます
    3.公式サイトの会員活動や会員価格への参加はできなくなります
    4.元の登録したメールアドレスの再登録はできなくなります(新しいアカウントを再設定する場合、新しいメールアドレスのみ認可)

  • ポイントを貯めるには?

    Jackery会員になると、公式サイト上で指定のタスクを行うことでポイントを貯めることができます。以下注意事項をご覧ください。

    ① 会員登録について:2022年4月以前に会員登録された方は、ログインしてアカウントを確認することで、会員資格を有効化する必要があります。初回登録または有効化でポイントが付与されます。
    ② メルマガ登録:メルマガを初回登録するとポイントを獲得できます。ただし、配信停止後の再受信はポイント付与対象外です。
    ③ SMS購読:マイアカウント-マイプロフィールで電話番号を入力し、SMSを初回購読するとポイントが付与されます。
    ④ 誕生日の入力: 誕生日を記入すると、ポイントが付与されます。誕生日にポイントが付与され、お買い物ポイントが2倍になります。誕生日は1回のみ記入できます。
    ⑤ 保証期間の延長:Amazon、楽天市場、ヤフーショッピングなどのサードパーティプラットフォームで購入したユーザーのみが対象です。公式サイトで製品保証の延長に成功した場合、ポイントがルールに従って付与されます。
    ⑥ お買い物ポイント:Jackery公式サイトで商品を購入すると、ご注文金額を100で割った数(小数点以下切り捨て)のポイントが付与されます。「それに」2回目、3回目、5回目の注文、または購入金額が500000円/1000000円/1500000円に達した場合、さらにポイントが付与されます。
    ⑦ 特別ポイントキャンペーンに参加:Jackery公式サイトの特別ポイントキャンペーンに参加すると、ポイントが付与されます。詳しくはJackery会員ページ内の実績説明をご覧ください。

  • ポイントはいつ付与されますか?

    ポイント付与時間には2種類あります:

    ① 即時発行:登録、購読、誕生日記入、保証延長など公式サイトで指定されたタスクを完了した後、ポイントが24時間以内にアカウントに付与されます。
    ② 後日発行:jackery.jp でのお買い物ポイントは、商品発送後に「獲得予定ポイント」として付与されます。発送された30日後に「ポイント残高」として有効になります(1回の注文に複数の商品が含まれる場合は、最初の商品の発送日が基準となります)。対象となる注文で付与されるポイントは、実際の支払総額に基づきます。

    なお、保留中ポイントは、公式サイトの特典との交換には使用できません。

  • ポイントがアカウントに正しく付与されていない場合はどうすればよいですか?

    会員アカウントやポイント残高に関するご質問は、カスタマーサービス(jackery.jp@jackery.com)までご連絡ください。

  • ポイントに有効期限はありますか?

    Jackeryポイントの有効期限は2年間です。ユーザーがJackery会員サービスの正式な開始日(2023年6月29日)から貯めたポイントは2年間で失効し、失効したポイントはアカウントから差し引かれます。
    お客様の権利と利益を守るため、有効なポイントを確認し、有効期限内に交換してください。

  • Jackery会員サービスの開始前に行われた取引は、ポイントが付与されるのでしょうか?

    はい!Jackery会員サービスは2023年6月29日に正式に開始されます。Jackeryの会員登録をすることで、(2020年1月1日以降)Jackery公式サイトでの注文や指定のタスクを行った場合、対応するオリジナルポイントが付与されます。オリジナルポイントの有効期限は(2023年6月29日から)2年間です。

  • 税金や送料をポイントに付与することはできますか?

    いいえ、できません。ポイントの計算には、配送料およびすべての税金(国税、地方税、使用税を含むがこれに限定されない)が含まれません。

  • 注文をキャンセルしたり、商品を返品したり、商品の一部返金を申請した場合、ポイントはどうなりますか?

    ご注文のキャンセル、返金、返品の場合、付与されたポイントは相殺されるか減少します。価格調整による一部返金の場合は、ポイントが差し引かれます。

  • 複数サイトにまたがるポイントに関する特別なお知らせ

    Jackery公式サイトの各地域で保有しているポイントは、それぞれのサイトで個別に表示されます。
    ポイントは獲得したサイトでのみ使用可能で、他の地域サイトと統合することはできません。

  • Jackeryポイントを特典に交換する方法は?

    会員ホームページ(membership.jackery.com)からログインして交換することができます。交換可能な特典はハイライト表示されます。特典を選択し、「交換」をクリックしてください。
    アカウントセンターにログインし、「ポイント残高」をクリックすると、会員ホームページにジャンプして、ポイントを特典に交換することができます。
    一度交換したポイントの払い戻しはできません。交換を希望されることをご確認の上、お手続きをお願いします。

  • Jackery ポイントはどのような特典に交換できますか?

    豊富な特典をご用意しています。ポイントは、クーポン、ギフトカード、Jackery製品、面白いプレゼントなどと交換することができます。特典は、ポイントを貯めた、または交換したサイトでのみ利用でき、他のサイトで使用することはできません。 有効期間内にご利用ください。詳しくは会員ホームページをご覧ください。一定期間内に特典に交換できる回数は限られています。交換回数上限に達すると、システムから提示が届きます。新しいサイクルに入ると、再度特典にご交換いただけます。

    注意事項
    ① Jackeryクーポン: 各クーポンには、具体的な割引額、最低注文金額、適用商品、有効期間などがあります。ご利用の際は、各クーポンの詳細情報をご確認ください。クーポンは、セールなどと併用できません。ユーザーは直近30日間に3回までご利用いただけます。
    ② Jackeryギフトカード: 各ギフトカードには、具体的な金額、有効期間があります。ご利用の際は、各ギフトカードの詳細情報をご確認ください。利用中に何かご質問がありましたら、Jackery公式カスタマーサービスまたはメールjackery.jp@jackery.comにご連絡ください。ユーザーは直近30日間に1回までご利用いただけます。
    ③ Jackery Product:こちらのクーポンはセールや他のクーポンなど、他のキャンペーンと併用できません。チェックアウト時にクーポンコードとクーポンを獲得したメールアドレスを入力して、ご利用ください。各Jackery Productクーポンは、特定の商品1点のみにご利用いただけます。ユーザーは直近30日間に1回までご利用いただけます。
    ④ Jackery以外のギフトカード: Jackery 以外のギフトカードは数量が限られています。在庫がなくなった場合、「在庫切れ」のメッセージが表示され、ポイント交換ができなくなることがあります。Jackery以外のギフトカードは在庫切れの場合、表示されません。Jackery以外のギフトカードの利用ルールについては、該当ブランドの公式サイトでご確認ください。ユーザーは直近30日間に1回までご利用いただけます。

  • 交換した特典の確認方法は?

    ① アカウントセンター(account.jackery.com)にログインし、「ウォレット」でご確認ください。または、会員ホームページ(membership.jackery.com)にログインし、「私の特典」でご確認ください。
    ② クーポン、ギフトカード、Jackery Productなど、特典獲得のお知らせメールが届きます。

  • 特典、ポイントは現金に換えることができますか?

    Jackery会員サービスを通じて獲得した特典、ポイントに現金価値がなく、現金に換えることも、他人に譲渡することもできません。(ただし、ギフトカードはお友達やご家族に贈ることができます)。
    交換した特典を第三者に販売することはできません。
    Jackeryは不正な取引に対して法的措置を講じる権利を有します。

  • ポイント交換で入手した現物景品は、送料が必要ですか?

    ほとんどの場合、交換した商品の送料は無料とさせていただいております。特定の商品については、送料をご負担いただく場合があります。

  • ポイントで交換した特典をキャンセル、返品、交換することはできますか?

    いいえ、できません。交換条件をよくお読みの上、交換してください。交換が完了した後のキャンセルはできかねます。
    配送中に商品の破損があった場合は、7日以内にカスタマーサービス(support.jackery.com)までご連絡ください。

  • 交換した商品は、Jackeryで購入した商品と一緒に発送してもらえますか?

    いいえ、できません。交換した商品(ポイント交換や抽選で入手した商品)は別送となり、30~90営業日以内にお届けします。
    公式サイトでの配送手配が迅速に行えるよう、住所情報の送信または確認が必要です。

  • お問い合わせはこちら

    ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス(jackery.jp@jackery.com)までメールでお問い合わせいただくか、support.jackery.comでお問い合わせください。また、こちらをクリックしてお問い合わせください。

  • Jackery会員ポイント規約違反の取り扱い

    利用者が不正または虚偽の行為によりポイントの取得、利用、または特典を獲得した場合、Jackeryは、当該利用者のポイントの凍結または無効化、サービスの提供停止または当該利用者のアカウントの取り消しを適宜行う権利を有し、当該利用者の再登録申請を受理しない権利を有します。

  • 特別ステートメント

    Jackery会員サービスに関するすべての権利は、Jackeryが有します。
    会員特典は随時変更される可能性があります。詳細は会員ページでご確認ください。

  • 虚偽の情報を使用したり、特典を得るために複数のアカウントを作成したりする場合は、失格となります

    Jackeryは、以下の方式で取得した賞品/注文を処理する権利を有します:
    ① 虚偽の情報の使用:虚偽の名前、住所、メールアドレス、または他人の個人情報を使用してアカウントを作成することは禁止されます。
    ② 複数のアカウントの作成:1人のユーザーが追加の特典や割引を取得するために複数のアカウントを作成することは禁止されます。異なるメールアドレスまたは ID を使用して複数のアカウントに登録することも含まれます。
    ③ 自動登録ツール:自動化ツールやスクリプトを使用してアカウントを一括で登録することは禁止されます。
    ④ 不正行為:システムのバグを悪用して不正取引を実行するなどの不正行為は禁止されます。