配送ポリシー

 

送料

ご購入金額問わず、全ての商品が送料無料でご購入いただけます。佐川急便運輸でのお届けとなります。配送業者をご指定いただくことができません

 

お届け日

ご注文いただいてから１～3営業日前後に出荷いたします。

※通常、1週間以内でのお届けを心がけております。

※着荷日は交通事情や天候状況、遠隔地や離島などお届け場所等により若干遅れが生じる場合がございます。

※ご注文が集中した場合や、連休前後、年末年始などは、お届けが遅くなる場合がございます。

※ご注文後、15日以上経過しても、商品が届かない場合は、jackery.jp@jackery.comまでお問い合わせください。

※一部出荷が遅れる商品や予約商品等につきましては、別途納期のご連絡をいたします。

※配送は日本のみに限らせていただきます。

 

発送完了のご連絡

商品発送のご連絡メールをお送りします。

 

日時指定

「配達の日時指定」のご利用が可能です。配送希望時間帯の指定は下記からお選びいただけます。「メモー」の欄にご記入お願いします。

・午前中 （8時～12時）
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※沖縄など離島の場合はご希望に添えない可能性がございます。ご了承ください。

※ご注文の際、お届け日時間帯欄に表示されている直近の日付が、指定可能な最短のお届け指定日です。

※日時指定がない場合は、順次発送の手配を行ってまいります。

※ご注文が集中し発送に遅れが生じた場合は、日時指定を優先に発送させていただきますので、ご指定いただくことをお勧めいたします。

※離島など一部地域において、ご指定の日時に配送できない場合がございます。

 

配送状況についてのお問い合わせ

商品発送後の配送状況につきましては、お手数をお掛けいたしますが発送完了メール記載のお問い合わせ番号をご確認の上、下記より直接ご確認をお願いいたします。

メール: jackery.jp@jackery.com